よくあるご質問
見積書をもらうよくあるご質問
申込方法を教えてください。
電子署名によるオンライン手続きです。契約締結は電子署名システム上で完結し、紙の申込書や捺印は不要です。PCやスマートフォンからお手続きいただけますので、まずは見積書請求ページより見積書をご請求ください。
個人で加入することはできますか？
はい、個人のお客さまでもご加入いただけます。
法人・個人事業主も加入できますか？
はい、法人・個人事業主のどちらでもお申し込みいただけます。
業務以外の事故も補償対象になりますか？
はい、業務中だけでなくホビー利用時に起きた事故も補償の対象です。
レンタル事業で貸し出すドローンも補償されますか？
有償でドローンを貸与するレンタル事業で使用する機体は補償対象外です。
レンタル業者から借りたドローンも補償されますか？
レンタル契約など他人から借り受けたドローンは補償対象外です。
海外で発生した事故は補償されますか？
いいえ。補償対象は日本国内で発生した事故に限られます。
損害賠償責任補償特約だけに加入できますか？
いいえ、できません。損害賠償責任補償特約は機体保険など基本補償に付帯する方式のため、特約のみではご契約いただけません。
損害賠償責任補償特約が不要です。外せますか？
はい、損害賠償責任補償特約を外して機体（動産）保険だけでご契約いただくことも可能です。
複数台のドローンや周辺機器を1契約でまとめられますか？
はい、1契約の中に複数の機体や周辺機器を登録して同時にお申し込みいただけます。
途中で別のドローンや周辺機器を追加できますか？
はい、追加したい機体や付属品の情報をご連絡いただければ、追加入れ替えの手続きをご案内します。
保険金額（補償額）はどのように設定しますか？
保険金額は再調達価額（同等品を新たに購入するために必要な金額）で設定します。使用年数による減価償却は差し引きません。
■ わかりやすい用語解説
- ● 再調達価額（さいちょうたつかがく）
- 「今、同じものを新品で買い直したらかかる金額」のことです。中古で購入した場合や、購入から数年経っている場合でも、この保険では「新品の価格」で設定します。
- ● 減価償却（げんかしょうきゃく）
- 「古くなった分だけ価値を引くこと」です。この保険ではこれを差し引かないため、新品を買えるだけの十分な補償が得られます。
墜落してドローンの所在が不明になりました。補償されますか？
所在が確認できない場合、機体損害としては対象外です。ただし捜索・回収費用特約を付帯していれば、探索に要した費用を補償できます。
■ わかりやすい用語解説
- ● 機体損害（きたいそんがい）
- ドローン本体の修理代や買い替え費用のことです。これは「壊れた実物」が手元にないと被害を確認できないため、行方不明の場合はお支払いできません。
- ● 捜索・回収費用特約（そうさく・かいしゅうひようとくやく）
- ドローンを探すためにかかった交通費、宿泊費、業者への委託費などを補償するオプションです。機体が見つからなくても、探すために使った費用はここから支払われます。
ブレード（回転翼）だけが破損しました。対象になりますか？
単独損害不担保特約が自動付帯されているため、ブレードのみの損害には保険金をお支払いできません。
■ わかりやすい用語解説
- ● 単独損害（たんどくそんがい）
- 本体は無事で、部品（この場合はブレード）だけが壊れてしまった状態のことです。
- ● 不担保（ふたんぽ）
- 「補償の対象外とする（保険金を払わない）」という意味です。消耗品に近いブレードだけが壊れた場合は保険を使えませんが、本体と一緒に壊れた場合は補償されます。
事故が発生した場合の連絡先を教えてください。
東京海上日動 安心110番 事故受付センター（0120-720-110／24時間365日）までご連絡ください。
1日だけ短期で加入することはできますか？
申し訳ございません。短期1日単位でのご加入は承っていません。
請負業務に伴う賠償事故はこの保険で補償できますか？
ドローン保険だけでは請負業務に伴うすべての賠償リスクを補償できません。請負賠償責任保険などの併用をご検討ください。
高額なドローンの保険料を安くするために、支払限度額を設定して契約することはできますか？
はい、可能です。「支払保険金制限額特約」をセットすることで、機体の再調達価額（新品価格）よりも低い金額を保険金の上限として設定できます。
通常、保険金額を本来の価額より低く設定すると、事故時の支払いが減額される「比例てん補」が適用されてしまいますが、この特約をつけることで、設定した限度額までは減額されずに実際の修理費が支払われます（実損払）。
数百万～数千万円クラスの産業用ドローンなど、全損リスクよりも部分破損リスクに備えつつ保険料を抑えたい場合におすすめです。
※この特約をご希望の方は、見積書請求フォームの備考欄に「支払限度額設定希望」とご記入の上、お知らせください。
■ わかりやすい用語解説
- ● 再調達価額（さいちょうたつかがく）
- 今持っているものと全く同じ新品を購入するために必要な金額のことです。この保険では、中古品であってもこの「新品価格」を基準に契約します。
- ● 比例てん補（ひれいてんぽ）
- 保険料を節約しようとして、契約金額を本来の価値の半分（50%）だけで設定すると、万が一の事故の際、支払われる保険金も損害額の半分（50%）に減らされてしまうルールのことです。
- ● 実損払（じつそんばらい）
- 上記の「比例てん補」を行わず、設定した保険金額を上限として、実際の修理費や損害額がそのまま支払われる方式です。この特約をつけることで、この支払い方式が可能になります。
契約者以外（友人や従業員）が操縦していた場合の事故も補償されますか？
はい、契約者（被保険者）の許可を得て操縦していた方であれば、その方が起こした事故も補償の対象となります。
■ わかりやすい用語解説
- ● 被保険者（ひほけんしゃ）
- 保険の補償を受けられる人のことです。この保険では、契約者本人はもちろん、「本人の承諾を得てドローンを使用・管理している人」も被保険者に含まれます。
